Q. 匂いが気になりますが取ることはできますか？
A. 臭いに関してしては抑える事は可能です。事前にメッセージでお伝え頂ければ、消臭成分の入った洗剤を使用させて頂きます。 最前の洗浄を心がけていますが完全に取り切る事は難しいので、ご理解いただければ幸いです。
Q. 適切なクリーニング時期はいつですか？
A. クリーニングの頻度は、お客様の使用頻度、設置してある場所によって異なります。 常時使用しているお客様や喘息、アレルギーでお困りのお客様は1年に1回のサイクルをおすすめしております。 カビや埃が多く溜まってしまうと、健康にも良くありません。 エアコンもカビや埃が多く溜まってしまうと、エアコン自体の寿命も短くなってしまいます。 常時使用しないお部屋は３年から５年が目安だと感じます。
Q. 普通タイプのエアコンかお掃除機能付きエアコンか分かりません！
A. 下記のお写真を送っていただけると判別可能です。 ⒈エアコン全体が写っているお写真 ⒉エアコン全体とエアコンの下（床まで）お写真 ⒊エアコン下部にある、機種番号、年式 4.もし可能で有れば、全面パネルを開けたお写真（フィルターなどが見える状態）があると分かります。
Q. 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
A. 付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
Q. 追加料金がかかる場合がありますか？
A. 【追加料金がかかる場合】 ※税込表示
●富士通ノクリアXシリーズ／三菱FZ シリーズ
こちらは、分解するパーツが多い分解の難易度が高いと言う理由から、通常のお掃除機能付きエアコンのオプション料金に加えて＋3,000円
●高所に設置してあるエアコン
高所2.5m以上に設置してあるエアコンの場合は高所作業で危険が伴います。パーツ分解、内部洗浄もお時間を要します。慎重に作業して安全を確保します。高所用梯子を使用＋3,000円
Q. 日頃のお手入れはどうしたらいいですか？
A. ①フィルターのお掃除をこまめに行いましょう！ 埃が多く付着してしまうと、そこにカビが発生しやすくなります。 フィルターのお掃除方法などはサービスに伺わせて頂いた際にご説明させて頂きます。 ②夏場使用後は送風運転をしましょう！ 送風機能が無いエアコンは換気やエアコンに備わっている内部クリーンをしましょう！ カビはエアコン内部に結露した水滴が原因で発生します。その水滴いかに乾燥出来るかが鍵になります。
Q. 市販されているエアコンスプレーって効果ありますか？
A. 市販されているエアコンスプレーのしよはおすすめできません。 その理由は、圧力が弱く埃を熱交換器（アルミフィン）やドレインパンに留めてしまい、水漏れや悪臭の原因を作ってしまいます。 以前サービスに伺ったお客様は、エアコンスプレーを常用していたエアコンのみ埃がドレインパンに溜まってしまい、水漏れの症状が出てしまいました。ドレインパンの埃も年数が経っていたのでヘドロ状態になっていました。
よくある質問
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